Microsoft firması, her sene 11 Eylül’de yaşanan MSN bağlantı sorunları ile ilgili sonunda açıklama yaptı. Fakat yapılan açıklamada sorunun nedenine dair bir ipucu yok. Ve Microsoft, bu problemle ilgili resmi açıklamasını yaptı. Açıklamada sorunun nedeninden bahsedilmiyor.

İşte Microsoft’un açıklaması: “Dün akşam saatlerinde bazı kullanıcılarımızın, Messenger servisine bağlanamadıklarının farkına varılmıştır. Sorunun kaynağı belirlenmiş ve iki saat içerisinde duruma çözüm getirilmiştir.

Bugün tekrar ortaya çıkan bu sorun, tarafımızca mümkün olan en kısa sürede çözümlenmektedir. Kullanıcılarımıza, bu konudan kaynaklanan rahatsızlıklarından ötürü üzüntümüzü iletiyoruz ve onlara göstermiş oldukları anlayış için teşekkür ediyoruz.”